Privacybeleid
Welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang, en hoe u uw rechten uitoefent.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Nexa Smart Solutions SRL, Huart Hamoirlaan 48, 1030 Schaarbeek, België — KBO 0803.888.884. Contact: info@nexa-smart.be.
Verwerkte gegevens en doeleinden
| Verwerking | Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|
| Contactformulier | Naam, organisatie, e-mail, telefoon (facultatief), onderwerp, bericht, BACS-samenvatting als u die toevoegt; versleutelde vingerafdruk van het IP-adres, één uur bewaard tegen misbruik | Uw vraag beantwoorden | Precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang (art. 6.1.b en f AVG) |
| BACS Qualifier | Uw antwoorden op de vragenlijst | Uw rapport berekenen, alleen in uw browser: er wordt niets verzonden zolang u het niet bij een bericht voegt | Geen doorgifte |
| Klantenzone en NexaInsights | Inloggegevens, tweede factor, verbindingslogs (IP-adres, browser, datum), technische gegevens van de installaties in uw gebouw | De dienst leveren en beveiligen | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (art. 6.1.b en f) |
| Bezoekersstatistieken | Bekeken pagina's, technische navigatiegegevens | De site verbeteren | Uw toestemming (art. 6.1.a), enkel als u akkoord gaat |
| Sollicitaties | Cv, motivatiebrief, contactgegevens | Uw sollicitatie beoordelen | Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b) |
Bewaartermijnen
- Contactaanvragen: 3 jaar na het laatste contact, als ze niet tot een overeenkomst leiden.
- Klanten: zolang de contractuele relatie duurt, daarna 10 jaar voor facturen en boekhoudstukken (wettelijke verplichting).
- Vingerafdruk van het IP-adres (bescherming van het formulier): 1 uur.
- Verbindingslogs van de klantenzone: 90 dagen, voor beveiligingsdoeleinden.
- Niet weerhouden sollicitaties: 1 jaar na het einde van de rekrutering, tenzij u instemt met een langere termijn.
- Bezoekersstatistieken: hoogstens 13 maanden, enkel als u akkoord gaat.
- Uw cookiekeuzes: 6 maanden.
Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens zijn uitsluitend bestemd voor Nexa Smart Solutions. Ze worden niet verkocht of verhuurd.
- Hostinger International Ltd. (Cyprus): hosting van de site.
- Brevo (Frankrijk): verzending van de berichten van het contactformulier naar Nexa.
- Cloudflare, Inc.: beveiliging, bescherming tegen robots (Turnstile) en routering van het verkeer.
- Google Ireland Ltd.: lettertypes (Google Fonts).
- TWKL Venture (België): bezoekersstatistieken, ontwikkeld en beheerd voor Nexa, enkel als u akkoord gaat.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Die doorgiften zijn omkaderd door een adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework) of door standaardcontractbepalingen.
Beveiliging
Statische site via HTTPS, zonder database. Formulieren beschermd tegen robots. Berichten verzonden per e-mail, zonder opslag op de site. Klantenzone beveiligd met tweestapsverificatie.
Uw rechten
U kunt op elk moment inzage, verbetering of wissing van uw gegevens vragen, de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken, overdraagbaarheid vragen en uw toestemming intrekken.
Schrijf ons op info@nexa-smart.be met uw verzoek. We antwoorden binnen een maand.
Klacht
U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Dit beleid kan wijzigen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan de pagina.